Was ist der Kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP)?
Der Kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) bzw. Continuous Improvement Process (CIP) ist eine Methode, bei der eine Organisation ihre Prozesse und Verfahren kontinuierlich überwacht und optimiert. Der KVP setzt dabei unter anderem auf die stetige Verbesserung der Produkt- bzw. Dienstleistungsqualität. Durch den kontinuierlichen Verbesserungsprozess sollen unteranderem Kosten gesenkt, Durchlaufzeiten reduziert und die Qualität gesteigert werden. Der KVP ist In der Qualitätsnorm DIN ISO 90001 als zentrales Element des Qualitätsmanagements integriert. Bei der Zertifizierung müssen Unternehmen nachweisen, dass sie Prozesse etabliert haben, die zu kontinuierlichen Verbesserungen in der Leistungserstellung führen.
Wie wird der KVP umgesetzt?
Im Kontinuierlichen Verbesserungsprozess ist der PDCA-Zyklus ein wichtiges Instrument. PDCA steht für Plan, Do, Check, Act.
Plan Was ist das Ziel?
Do Wie wird das Ziel erreicht?
Check Wurde das Ziel erreicht?
Act Sollten Prozesse oder Ziele angepasst werden?
Was sind die Ziele vom KVP?
Das Ziel des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses ist es, kontinuierliche Verbesserungen im Unternehmen zu erreichen. Dadurch soll beispielsweise die Effizienz, die Wettbewerbsfähigkeit und die Kundenzufriedenheit gesteigert. Durch die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Produkten können Unternehmen schneller auf Marktveränderungen und Kundenbedürfnisse reagieren und sich so langfristig erfolgreich positionieren.