Was versteht man unter den 7 Qualitätswerkzeugen?

Die 7 Qualitätswerkzeuge wurden 1943 von Kaoru Ishikawa entwickelt, um durch systematische Methoden zur Problemlösung und Qualitätssicherung beizutragen.

1. Flussdiagramm Ein Flussdiagramm ist eine grafische Darstellung von Prozessen und Abläufen. Es verwendet Symbole und Pfeile, um die Abfolge von Vorgängen darzustellen und kann dazu verwendet werden, um komplexe Abläufe zu visualisieren und zu analysieren

2. Fehlersammelkarte Eine Fehlersammelkarte ist ein Prüfblatt, das verwendet wird, um Informationen über auftretende Fehler zu sammeln. Dabei wird die Anzahl der verschiedenen Fehlertypen notiert.

3. Histogramm Ein Histogramm ist ein Säulen-Diagramm, das zur Darstellung der Verteilung von Daten verwendet wird. Es zeigt die Häufigkeit von Daten innerhalb von verschiedenen Daten-Klassen, die auf der horizontalen Achse dargestellt werden. Die Häufigkeit der Daten innerhalb jeder Klasse wird auf der vertikalen Achse dargestellt.  

4. Qualitätsregelkarte Eine Qualitätsregelkarte wird zur Auswertung von Daten eingesetzt, um die Prozessstabilität von Prozessen zu bewerten. Wenn Daten außerhalb der Kontrollgrenzen liegen, kann das auf einen Prozessfehler oder eine Änderung im Prozess hinweisen.

5. Pareto-Diagramm Ein Pareto-Diagramm ist ein Säulendiagramm, das verwendet wird, um die relative Häufigkeit von Problemen in einem Prozess zu visualisieren. Dabei können beispielsweise die Daten aus der Fehlersammelkarte visuell dargestellt werden. In einem Pareto-Diagramm werden die Probleme oder Ursachen in absteigender Reihenfolge nach Häufigkeit dargestellt.

6. Korrelationsdiagramm Ein Korrelationsdiagramm wird verwendet, um die Beziehung zwischen zwei Variablen zu visualisieren. Eine positive Beziehung bedeutet, dass sich die Werte beider Variablen gemeinsam erhöhen, während eine negative Beziehung bedeutet, dass sich die Werte einer Variable erhöhen, wenn die andere Variable abnimmt. Eine unabhängige Beziehung bedeutet, dass keine erkennbare Beziehung zwischen den beiden Variablen besteht.  

7. Ursache-Wirkungs-Diagramm Ein Ursache-Wirkungs-Diagramm (Fischgräten-Diagramm) stellt die Beziehung zwischen einer oder mehrerer Ursachen und der Wirkung dar. Das Ursache-Wirkungs-Diagramm besteht aus einer horizontalen Linie und verschiedenen diagonalen Linien. , Die horizontale Linie stellt die Wirkung dar, während die diagonalen Linien, die wie die Gräten eines Fisches aussehen, jeweils eine Kategorie von Ursachen darstellen.