Unternehmensweite
Standardisierung
durch globale
Arbeitsanweisungen 

Die Standardisierung von Prozessen ist ein zentraler Faktor für die Effizienz, Qualität und Wettbewerbsfähigkeit produzierender Unternehmen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Prozesse durch globale Arbeitsanweisungen standardisieren können.

Ein zentraler Prozessstandard mit Operations1 für alle Werke

Die 10 Schritte im Überblick

Durch Standards stellen Sie sicher, dass alle Produkte in der gleichen Qualität und in einem als effizient bewerteten Prozess, produziert werden. In einer global vernetzten Produktionslandschaft mit mehreren Standorten kann es jedoch schwierig sein, überall einheitliche Abläufe sicherzustellen, da Informationen zwischen verschiedenen Standorten, in verschiedenen Sprachen häufig schwierig zu transferieren sind. Globale Anweisungen bieten eine effektive Lösung, um eine unternehmensweite Standardisierung zu erreichen und die Leistungsfähigkeit aller Produktionsstandorte zu steigern. Durch geteiltes Wissen können Unternehmen schneller lernen und nicht jeder Standort beginnt mit einer eigenen Selbstoptimierung, die Zeit kostet und bei geteilten Prozessen über Standorte hinweg unnötig ist.  Doch wie lassen sich globale Anweisungen erfolgreich implementieren und nutzen? 

  1. Pilotbereich definieren: Definieren Sie eine erste Linie oder ein erstes Produkt, dass Sie global standardisieren wollen 

  2. Verantwortliche bestimmen: Die globale Standardisierung von Prozessen ist sehr wichtig und kein nebenbei Projekt. Klare Verantwortlichkeiten helfen das Projekt zu strukturieren und voranzutreiben. 

  3. Prozessanalyse durchführen: Analysieren Sie die Prozesse des ausgewählten Pilotbereichs an den verschiedenen Standorten, um Unterschiede zu identifizieren und einen gemeinsamen Standard zu entwickeln. 

  4. Digitale Plattform einrichten: Die Bereitstellung von globalen Anweisungen erfordert eine Software, in der diese zentral gespeichert und für jeden Standort in Echtzeit zugänglich sind. Idealerweise sollte die Übersetzung der Anweisungen in die verschiedenen Sprachen der Produktionsstandorte durch die Software in Echtzeit erfolgen. Sie sparen sich durch eine spezialisierte Software eine mühsame Distribution des Wissens über Sharepoint oder ähnliches. 

  5. Einheitliche Anweisungen erstellen: Erfahrene Mitarbeitende und Experten können nun die Anweisungen direkt in der neu implementierten Plattform angelegen. Nutzen Sie wo es geht kurze Videosequenzen, um Prozesswissen verständlich darzustellen. 

  6. Pilotbereich live nehmen: Nachdem erfolgreichen Abschluss der Anweisungserstellung für einen kleinen, definierten Teilbereich können die Produktionsstandorte die Anweisungen live testen. Richten Sie, am besten über ihre digitale Plattform, einen Feedback-Prozess ein, so dass notwendige Änderungen schnell, über Ländergrenzen hinweg, identifiziert werden können.  

  7. Feedback einarbeiten: Prüfen Sie die Rückmeldungen der Mitarbeiter und arbeiten Sie diese, wenn sinnvoll, in die Arbeitsanweisungen ein. Achten Sie darauf alle Mitarbeiter über die Änderungen zu informieren, am besten direkt beim nächsten Ausführen der Tätigkeit durch die Mitarbeiter über Ihre digitale Plattform. 

  8. Umsetzung regelmäßig überwachen: Nutze Sie die Auswertungsmöglichkeiten, um zu analysieren, dass Anweisungen in allen Werken befolgt werden.   

  9. Fortlaufende Verbesserungen vornehmen: Anweisungen müssen aufgrund von neuem Feedback, neuen Technologien oder sich ändernden Anforderungen, aktualisiert werden, um sie aktuell zu halten. 

  10. Kommunikation sicherstellen: Kommunizieren Sie die Bedeutung der globalen Anweisungen klar an alle Mitarbeitenden und sorge für eine offene und transparente Informationspolitik über Änderungen. 

Die erfolgreiche Implementierung globaler Arbeitsanweisungen erfordert klare Strukturen, durchdachte Planung und die Einbindung geeigneter Technologien. Durch die Standardisierung von Prozessen können Unternehmen nicht nur ihre Effizienz und Produktqualität steigern, sondern auch das Wissensmanagement verbessern und eine konsistente Produktion über alle Standorte hinweg gewährleisten. Die aufgeführten Schritte zur Einführung globaler Arbeitsanweisungen bieten die Grundlage, um auch in Ihrem Unternehmen Standards über Standortgrenzen hinweg einzuführen und so Ihre Qualität und Effizienz zu steigern. 

Editha Bertsch

Senior Project Manager editha.bertsch@operations1.com

Editha ist eine erfahrene Expertin im Bereich Projektmanagement für produzierende Unternehmen. Mit einem klaren Verständnis für die spezifischen Herausforderungen der Branche arbeitet sie leidenschaftlich daran, innovative Lösungen zu entwickeln.

Wir geben nun einen Standard vor, was zur Einhaltung unserer Produktqualität führt.

Thorsten Mersdorf Production Manager, arculus

Zentral gepflegte Prüfprotokolle ermöglichen uns, einen globalen Standard für Standorte auszurollen.

Claudio Sutter Projektingenieur Process Excellence, KraussMaffei

Durch standardisierte 6S-Checklisten konnten wir den Zeitaufwand für 6S-Audits um 80% reduzieren.

Stephan Wagner Abteilungsleiter Qualität und Projektmanagement, BBW Lasertechnik

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